Langham | 小众奢侈酒店集团——朗廷的未来

荆山之阳

“您将在朗廷酒店找到我。”

——冯·克拉姆伯爵
Count von Kramm
《福尔摩斯冒险史》
The Adventures of Sherlock Holmes

<hr/>如果说Tiffany蓝是让所有女人为之买单的颜色，那么“朗廷粉”无疑是酒店人pick的首选。

和如今遍地开花，以量取胜的一些酒店集团不同，朗廷酒店集团凭借着少而精，高品质的奢华圈粉了不少忠实客户。

今年九月，朗廷集团的CEO还专门拜访EHL, 并为EHL全球泛酒店商业硕士 (MGH program) 的研究生们带来了一场有深度，从朗廷酒店角度出发的行业讲座。今天小编就来为大家介绍这系列辨识度极高且充满了浪漫主义色彩的朗廷酒店。


<hr/>朗廷酒店集团





朗廷酒店集团（Langham Hospitality Group）是一家国际酒店管理公司，隶属香港鹰君集团有限公司。朗廷酒店集团旗下品牌涵盖了酒店、度假村、服务式公寓、餐厅和水疗等一系列独具特色的服务业产品，业务范围覆盖全球。

朗廷酒店集团取名自其矗立在英国伦敦市中心、被喻为欧洲首家「豪华酒店」的朗廷酒店。过去近150年，朗廷在伦敦的旗舰店伦敦朗廷酒店一直致力提供诚恳待客之道。

时至今日，全球每家朗廷酒店均秉承其尊贵豪华之酒店传统，表现出典雅高贵的设计、创新的待客之道、体贴挚诚的服务及捕捉五官的感觉。朗廷酒店集团旗下拥有超过30家酒店均位于全球四大洲的主要城市，分属于朗廷、朗豪、逸东和88新天地四大品牌。
<hr/>朗廷愿景

“服务卓越出众的国际酒店集团。”
<hr/>朗廷使命

遍布全球（积极发展）
稳健可靠（财务实力）
出类拔萃（追求卓越）
通权达变（创新敏捷）
团队协作（携手连心）


<hr/>朗廷的故事，从1865年开始





1865年——伦敦朗廷酒店瑰丽开幕，先进的升降机、房内的冷热水供应，让朗廷成为豪华酒店住宿的新标准，获得了欧洲第一家豪华酒店的称号。
1911年——铁路大亨兼艺术品收藏家亨利‧亨廷顿买下美国加州帕萨迪纳Hotel Wentworth（文特沃恩酒店），翻新后成为今日著名的冬季度假胜地The Huntington Hotel (现为帕萨迪纳朗廷亨廷顿酒店)。
1920年——波士顿朗廷酒店开业
1973年——“现代摩天大楼之父”密斯‧凡‧德罗（Ludwig Mies Van der Rohe）设计的摩天大楼（芝加哥朗廷酒店现址）正式开始动工
2005年——奥克兰朗廷酒店和墨尔本朗廷酒店隆重开业
2010年—2013年朗廷酒店在上海，深圳，纽约，芝加哥等知名城市相继落成
2019年——宁波东钱湖康得思酒店启幕，这是中国区首家朗廷集团旗下康得思酒店；同年慕尼黑宁芬堡朗廷酒店开业
2019年——品牌转型
<hr/>品牌转型——知名度提升

2019年5月，朗廷推出了全新的品牌标志及宣传广告以巩固其于极奢华酒店市场的领导地位——“庆祝每一天”（“Celebrate The Everyday”）。

朗廷酒店集团的首席执行官斯铼泽先生 (Stefan Leser) 表示，在聆听不同宾客对奢华酒店体验的期望后意识到，大家希望于朗廷缔造值得日后细味的快乐回忆。

宾客们深信朗廷会重视和珍惜他们人生中最特別的大小时刻。因此，朗廷认为最荣耀莫过于获得宾客的信任，能与宾客一同庆祝和创造美好的回忆。“庆祝每一天”是朗廷刻意塑造的全新的风格，希望能摈弃以往生硬矫揉的感觉，如实反映宾客在现实中经历的庆祝活动。

这些活动有时是兴之所至，带点幽默玩味，也非常破格特別。斯铼泽先生还补充到：“奢华不一定要墨守成规和拘谨，其实应该正好相反。我相信真正的奢华在于能表达快乐幽默的自由，而朗廷正好能协助宾客创造和分享这些‘窝心时刻’。



奢华不一定要墨守成规和拘谨，其实应该正好相反。

<hr/>朗廷的品牌价值

根据第一季度投资者报告，朗廷母公司鹰君控股的核心收入同比增长7.7％，达到8.51亿美元（6,662百万港元），这得益于酒店部门收入增长11％。至2023年，鹰君集团的酒店业务将会大幅度增长，其中品牌价值将成为主要贡献因素。
<hr/>“何为朗廷的品牌价值？”





作为卓越服务典范，朗廷的标准自然更加严谨。朗廷恪守四大核心价值，确保每一个细节都符合标准，缔造难忘的尊贵住宿体验。

挚诚服务：朗廷重视每一位宾客，亲切诚恳的员工致力满足宾客的需要，并及时提供可靠周全的服务。

触动感官：触动和刺激视觉、听觉、味觉、触觉和嗅觉，塑造独特的品牌形象。因此，从姜花香熏到大堂的粉红玫瑰花，朗廷致力以用不同的感官互动吸引宾客。

创新：不论是科技、服务，还是经典元素和特色，朗廷也致力为宾客带来引领业界的优质产品和服务，缔造独特难忘的回忆。

设计：从建筑、设计以至选址，每一家朗廷酒店也各具特色，诉说不一样的精彩故事。酒店更把艺术融入设计之中，处处散发文艺气息。


<hr/>朗廷如何让品牌价值发挥极致？

1.     加大投资力度，增长所有品牌在目标地区的市场占有率
2.     持续创新产品线，包括线上和线下的新产品
3.     推动市场的差异，通过利用与众不同的产品
4.     增大品牌知名度，加强与合作伙伴关系
5.     提升吸引人才的能力，完善培养现有人才机制
6.     维持与行业中领军品牌相当的能力
7.     确保和竞争酒店有一致的客户感知能力以及不相上下的酒店房价
<hr/>朗廷酒店集团的未来拓展





斯铼泽先生（Stefan Leser）表示集团未来的拓展主要是通过收购酒店集团或单体酒店或合约管理。他认为在未来5-10年内朗廷将会在全世界主要城市发展至30家。
<hr/>拓展欧洲板块的权衡

如何拓展未来市场是朗廷酒店集团目前面临的一个重要抉择，为此集团邀请了两家知名的咨询公司为朗廷的未来做更全面和深度的分析

浩华管理顾问公司的发言人：朗廷拓展欧洲板块将会是很有挑战的发展决策。虽然朗廷在伦敦拥有一家旗舰店，但是在欧洲范围内，朗廷的知名度局限于伦敦那一家，很少有人知道这是一家连锁酒店。所以进一步投资欧洲区域需要一个基于当地的运营平台。

仲量联行的发言人表示：朗廷拥有150年的历史，伦敦朗廷酒店被誉为欧洲第一家大酒店。品牌资产优势帮助朗廷在未来持续扩大版图。此外，规模较小的平台才是目前各大酒店集团的并购对象。管理公司和私募股权公司正在寻求填补战略或细分市场空白，例如洲际国际酒店去年2月以3亿美元收购六善，以及凯悦去年10月以4.8亿美元收购Two Roads Hospitality。
<hr/>2023 朗廷目标





1.     扩大投资，在世界各地新进驻20+酒店
2.     成为消费者心中奢华酒店的首选
3.     成为全球顶级豪华酒店，冲刺品牌排行榜前五
4.     成为酒店餐饮的领军人物，加大米其林星级粤菜的推广力度
5.     成为人才市场中的最佳雇主，吸引培养新人才

截至目前为止，朗廷有超过20个已经确定或正在洽谈中的酒店项目横跨亚洲，从中国、印度直至中东地区。



  

<hr/>即将问世的酒店


2020年——长沙朗廷酒店
2022年——成都朗廷酒店
2023年——南京朗廷酒店
2023年——曼谷朗廷酒店
2024年——东京朗廷酒店
2025年——旧金山朗廷酒店
快MARK下这些酒店，并按时打卡吧！
<hr/>这次朗廷酒店集团的精彩讲座让EHL全球泛酒店商业硕士 (MGH Program) 的研究生们全面了解朗廷这个卓越出众的酒店集团发展历程。

同时，开拓了同学们对于酒店商业战略以及未来发展的视野，成功地激发了同学们更多的灵感。相信朗廷酒店集团的加速发展会给整个酒店市场带来更多的资源，机遇以及惊喜！
<hr/>朗廷的前世今生，带给你了怎样更多的灵感呢？欢迎你在下方留言与我们一起分享，也欢迎你私信小编，以了解更多与EHL合作的酒店品牌。

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安徽langting，上海langting还有海宁langhao[飙泪笑]