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大家很多人都会买中海地产的房子，我今天以我们家的经历来告诉大家中海地产有多么的不作为！！！
2020年我们家买了中海长春尚学府的一套房子和一个车位，本来在咨询房子的时候是我去咨询的，是林某某（以下简称A吧）接待的，留的电话和信息等都是我的；后来家人去买的时候找了B（因为当时家里不想用A服务），留下了新的联系信息，一直到最后付款等都是和B在对接，等到交钱那天在较前现场看到A，A说什么因为是我之前去看的和他联系了，所以即使是我家人再去也得在他那买，并且A去找了B（具体怎么和B说的就不知道了，反正最后单子又回到了A那里），最后A又成了我们的销售。过了没多久A升职了，又让销售某毅（简称C吧）和我们对接，说是负责我们的事情（其实我们是想找B来负责的，毕竟和她联系买了，最后单子又被A撬回去了）。
C来没多久我们就决定再买个车位，结果就是折磨的开始。女销售C某毅在手持身份证誊抄身份证号码时全部抄错，一个对的都没有！！！后来发现以后就是我上一个文章发的内容了，我在这里简单的说一下吧，后来发现之后去找过几次协商未果，中海给出的答复是更正信息就行，但是我们担心的问题是：（1）某毅誊抄错误是不小心还是有同名但是身份证号不同的人也购买了这个车位？（2）如果说真的存在（1）的情况，那么某毅能够清楚的记得这个人的身份证号码，他们之间有何关联？是故意为之还是不小心弄错？（3）如果不是一个车位卖给多家，那么更正以后会不会再出现其他问题？并如何保证？
中海尚学府某毅和其领导不断推诿后，2021年6月21日，我们给中海95112打电话进行投诉，一直到今天也就是11月25日也没有接到任何中海员工的回复电话！！！并于上周五19日也打过电话询问，中海一直推脱说会尽快，也并未给出具体时间，同时我也表达出了我的诉求，要求19日下午15：00前回复电话，但是并没有人回复，期间也打过电话但是忘记了，昨天也就是11月24日我又打了电话，中海依旧在推脱，一直在说那些套话，什么抱歉给您带来不好体验了，最后在追问之下告诉我说7个自然日内回复，我问他是以哪天算7个自然日回复，然后告诉我说是我来电话开始7个自然日，那么就存在以下问题了：（1）来电之日是我11月24日来电算还是19日来电算，如果一直按照来电之日算那么也就是说永远接不到回复了，因为只要你去电就是7天，后来经过一再追问，客服说从19日开始算（要不然我觉得可能就是从24日开始算，每次打电话之后的7天内，这样的话我觉得可能永远都无法接到回复了）；（2）来电之日起7个自然日，那我2021年6月21日去电距今已经五月有余，也并未接到任何回复！！！问95112客服是那个部门负责也不说，只是说向上反映（具体是否反映或者反映上去是否作为就不得而知了），业主完全没有任何的途径去对接相关工作人员，除了一个95112外你什么都联系不到。
因此，我觉得可以理解为“95112”其实就是一个摆设，你打你的，我中海就是不作为，反正你也联系不上其他的渠道，售楼处呢也大概就是一副爱咋咋地的嘴脸，请大家一定要擦亮双眼！！！
中海作为一个国企，对老百姓的权益置若罔闻！毫无担当！这是你一个大企业该有的做派吗？难道”为人民服务“就是你们的一句空喊吗？
最后，要和大家说的是，如果买中海的产品，大家一定要谨慎！谨慎！！再谨慎！！！大家可以去网上查一下，知乎、抖音、微博等都能看到中海不作为的信息很多。和大家分享一下我们的血泪史，避免大家入坑！！！（维护自身权益的事情还会继续，也会及时分享让更多的人看到中海不作为不负责任的真实面目！！！） |
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发表于 2023-1-16 12:11:55